Über Uns

Willkommen bei Livanovao (nachfolgend „wir“ oder „uns“).

Wir betreiben einen Online-Shop, der sich auf die Bereitstellung einer vielfältigen Auswahl an Möbeln und Wohnlösungen für unterschiedliche Wohnbereiche spezialisiert. Unser Ziel ist es, Kunden ein komfortables, transparentes und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Unser Sortiment umfasst Produkte für verschiedene Wohnbereiche, darunter Wohnzimmer, Schlafzimmer, Esszimmer, Bürobereiche sowie weitere Einrichtungen für den Innen- und Außenbereich. Dabei legen wir Wert auf Funktionalität, zeitgemäßes Design und eine benutzerfreundliche Einkaufserfahrung.

Wir konzentrieren uns auf den Online-Verkauf und ermöglichen unseren Kunden, Produkte bequem von zu Hause aus zu entdecken, zu vergleichen und zu bestellen. Durch eine übersichtliche Website-Struktur und detaillierte Produktinformationen möchten wir den Bestellprozess so einfach und verständlich wie möglich gestalten.

Kundenzufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Deshalb bemühen wir uns um eine sorgfältige Bestellbearbeitung, transparente Informationen sowie einen freundlichen Kundenservice. Von der Bestellung bis zur Lieferung begleiten wir unsere Kunden mit klaren Informationen zu Bestellstatus, Versand und Serviceleistungen.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Verarbeitung von Daten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen und dient der Bereitstellung unserer Dienstleistungen, der Bestellabwicklung sowie der Verbesserung des Nutzungserlebnisses auf unserer Website.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website, unsere Dienstleistungen und die Nutzererfahrung weiterzuentwickeln. Dabei stehen Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Transparenz im Mittelpunkt.

Vielen Dank für Ihr Interesse an Livanovao. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem Einkauf zu begleiten und Ihnen eine angenehme Online-Einkaufserfahrung zu bieten.

1. Unsere Vorteile

Sorgfältige Bearbeitung von Bestellungen

Transparente Preisgestaltung

Sichere Zahlungsmöglichkeiten mit Visa und MasterCard

Klare Informationen zu Versand und Lieferung

35 Tage Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit nach Erhalt der Ware

Kundenservice während der regulären Servicezeiten

Datenschutzorientierte Verarbeitung personenbezogener Daten

Benutzerfreundliche Online-Bestellung

2. Kontaktieren Sie uns

Kontaktadresse:

785 Lane Store Rd ,Franklinton, NC 27525, US

Kundenservice-E-Mail:

bonjour@livanovao.com

Kundenservice-Telefon:

+1 (631) 245-3456

Servicezeiten:

Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

What is neoprene?

Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

Why does StrideOn use neoprene in its products?

We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

Is neoprene waterproof?

Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

Is neoprene easy to clean?

Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

How does neoprene feel to the touch / against my skin?

Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

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